Os consumidores paraenses passarão a receber um novo modelo de fatura de água a partir do mês de agosto. A mudança tem como objetivo tornar as informações mais claras e facilitar a compreensão dos dados referentes ao consumo, valores cobrados e demais serviços prestados pela concessionária.

O novo documento contará com um layout mais moderno e organizado, reunindo informações detalhadas sobre o histórico de consumo, identificação da unidade, vencimento, formas de pagamento e canais de atendimento ao cliente. A iniciativa busca oferecer mais transparência e praticidade aos usuários.

Segundo a concessionária responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado, a alteração não modifica os critérios de cobrança nem os valores das tarifas. A atualização é exclusivamente visual e informativa, proporcionando uma leitura mais simples e acessível para os consumidores.

A empresa orienta que os usuários fiquem atentos ao novo formato da conta e utilizem os canais oficiais de atendimento para esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre a mudança.

A nova fatura será emitida gradativamente para todas as unidades consumidoras do Pará, substituindo o modelo atual a partir das próximas leituras realizadas pela concessionária.

Fonte da notícia: Folha do Progresso.